Inteliex faydaları nelerdir?
Tasarruf tabloları (VoIP ve donanım)
Mevcut yapıyı bozmadan IP teknolojiine geçiş
Verimli kullanım
Düşük maliyet ile büyük çözümler
İsteğe göre şekillendirilebilen esnek bir yapılabilme
Inteliex Katalog Özellikleri
Çağrı Merkezi
Ses Kayıt
IVR
Tıkla Konuş (C2C)
VoIP
Otomatik Karşılama ve Sesli Posta (Robot)
Ses Tanıma
Konferans Odaları
Otomatik Dış Arama
Raporlama
Türkçe Web Arayüzü
Inteliex Ses Kayıt
Yapılan görüşmeleri daha sonra dinleyebilmek için bütün görüşmelerin ses kaydı yapılabilir (1)
Aranan numara cevapladığı anda, görüşmenin başladığı anda ses kaydı da başlar (2)
Inteliex 1200 ile yaklaşık 700 saatlik ses kaydedilebilir
Inteliex 3200 ile yaklaşık 150.000 saatlik ses kaydedilebilir.
Inteliex Tıkla-Konuş
Firmanın web sitesi üzerinden santralı, çağrı merkezi veya herhangi bir dahili numarası aranabilir
Firmanın web sitesine bir Tıkla-Konuş butonu yerleştirilir
Web sitesi ziyaretçisi tıkla-konuş butonuna tıklayarak Internet üzerinden ücretsiz arama gerçekleştirir (1)
Inteliex uygun yönlendirmeyi yapar (2)
Inteliex VoIP
Dahili abonelerden gelen veya (izin verilmiş ise) harici abonelerden gelen uzak mesafe telefon aramaları daha ucuz olan VoIP hizmeti ile gerçekleştirilebilir (1)
Aranan numaraya göre Inteliex uygun yönlendirmeyi yapar
Inteliex 3240 ile eş zamanlı 100 VoIP kanalı açılabilir ve 1.000 kullanıcı tanımı yapılabilir
Inteliex 3210/3220 ile eş zamanlı 50 VoIP kanalı açılabilir ve 500 kullanıcı tanımı yapılabilir
Inteliex 1200 ile eş zamanlı 10 VoIP kanalı açılabilir ve 50 kullanıcı tanımı yapılabilir
Inteliex 1400 ile eş zamanlı 100 VoIP kanalı açılabilir (1404) veya 500 VoIP kanalı açılabilir.
Inteliex Robot Operatör
Otomatik sesli yanıt sistemi gelen aramayı karşılar (1)
Robot operatör aranan numaraya yönlendirir (2) Dahili numara bilinmiyorsa operatöre yönlendirir
Arama cevaplamazsa Sesli Posta’ya yönlenedirilir (3)
Bırakılan sesli posta mesajı kullanıcıya e-posta olarak önderilir
Sınırsız sesli posta kutusu tanımlanabilir
Inteliex 1200 ile yaklaşık 700 saatlik sesli mesaj kaydedilebilir
Inteliex 3200 ile yaklaşık 150.000 saatlik sesli mesaj kaydedilebilir
Inteliex Konferans Odaları
Şifre korumalı sanal konferans odalarında uzakta bulunan kişilerle aynı odadaymış gibi toplantı yapılabilir
Tanımlanan sanal konferans odalarına Analog, Sayısal veya IP hatlar üzerinden gelen katılımcılar dahil olabilir
Katılımcılar belirlenen bir numarayı arar (1)
Katılımcılar katılacakları toplantı veya konferans kodunu tuşlayarak katılımlarını doğrularlar (2)
Kapasiteler
Sınırsız sayıda konferans odası tanımlanabilir
Inteliex 3200 ile 80 katılımcılı konferanslar yapılabilir
Inteliex 1200 ile 6 katılımcılı konferanslar yapılabilir
